{"id":2960,"date":"2020-02-17T16:23:12","date_gmt":"2020-02-17T15:23:12","guid":{"rendered":"https:\/\/birdbusters.eu\/?page_id=2960"},"modified":"2024-09-18T15:33:37","modified_gmt":"2024-09-18T13:33:37","slug":"tietosuojakaytanto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/birdbusters.eu\/fi\/tietosuojakaytanto\/","title":{"rendered":"YKSITYISYYDENSUOJA"},"content":{"rendered":"<h2>YKSITYISYYDENSUOJA JA HENKIL\u00d6TIETOJEN K\u00c4SITTELY<\/h2>\n<p>Verkkokaupan birdbusters.eu henkil\u00f6tietoja k\u00e4sittelev\u00e4 vastuuhenkil\u00f6 on Salu O\u00dc (yhteis\u00f6tunnus 12600389), kotipaikka Kunderi 27-10, Tallinna, puhelin +372 5219822 ja s\u00e4hk\u00f6posti info@birdbusters.eu.<\/p>\n<h3><strong>Henkil\u00f6tietojen ker\u00e4\u00e4minen ja k\u00e4ytt\u00f6<\/strong><\/h3>\n<p>Henkil\u00f6tiedot ovat birdbusters.eu-verkkokaupan asiakkaaseen suoraan tai v\u00e4lillisesti liittyvi\u00e4 tietoja, joita tarvitaan yksityishenkil\u00f6n kanssa teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4 kaupassa, yhteydenpidossa h\u00e4nen kanssaan ja lain mukaisten velvoitteiden t\u00e4ytt\u00e4misess\u00e4.<\/p>\n<p>Henkil\u00f6tiedot ker\u00e4t\u00e4\u00e4n asiakkaalta erillisell\u00e4 lomakkeella t\u00e4m\u00e4n tehdess\u00e4 ostoksia verkkokaupassa.<\/p>\n<p>K\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4t henkil\u00f6tiedot ovat<\/p>\n<p>\u2212 nimi, puhelinnumero ja s\u00e4hk\u00f6postiosoite<\/p>\n<p>\u2212 tilauksen toimitusosoite<\/p>\n<p>\u2212 pankkitili<\/p>\n<p>\u2212 tavaroiden ja palveluiden maksu- ja ostotiedot (ostoshistoria)<\/p>\n<p>\u2212 asiakastukitiedot.<\/p>\n<p>Henkil\u00f6tietoja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n asiakkaan tilauksen k\u00e4sittelyss\u00e4 ja tilauksen perille toimittamisessa.<\/p>\n<p>Ostoshistoriatietoja (ostoajankohta, tuotteet, tuotteiden m\u00e4\u00e4r\u00e4, asiakkaan tiedot) k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n yhteenvedon tekemiseen asiakkaan ostamista tavaroista ja palveluista sek\u00e4 asiakask\u00e4ytt\u00e4ytymisen analysoinnissa.<\/p>\n<p>Pankkitili\u00e4 tarvitaan maksujen palautuksessa asiakkaalle.<\/p>\n<p>S\u00e4hk\u00f6postia, puhelinnumeroa, nime\u00e4 ja muita henkil\u00f6tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n my\u00f6s tavaroiden ja palveluiden myymiseen liittyvien kysymysten ratkaisemisessa (asiakastuessa).<\/p>\n<p>Verkkokaupan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n IP-osoitetta ja muita tunnustietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n verkkokaupan tietoyhteiskunnallisten palveluiden tuottamista ja verkonk\u00e4ytt\u00f6tilastoja varten.<\/p>\n<h3>Osapuolet, joille henkil\u00f6tietoja luovutetaan<\/h3>\n<p>Henkil\u00f6tiedot luovutetaan asiakastuelle tilausten ja ostoshistorian hallinnointia varten sek\u00e4 mahdollisten ongelmien ratkaisemista varten.<\/p>\n<p>Nimi, puhelinnumero ja s\u00e4hk\u00f6postiosoite luovutetaan valtuutetulle kumppanille, Pakipoint O\u00dc:lle, joka v\u00e4litt\u00e4\u00e4 tiedot asiakkaan valitsemalle kuljetusyritykselle.<\/p>\n<p>Jos tilaus toimitetaan l\u00e4hettipalvelulla, luovutettaviin tietoihin kuuluu yhteystietojen lis\u00e4ksi my\u00f6s asiakkaan osoite.<\/p>\n<p>Henkil\u00f6tiedot luovutetaan kirjanpitopalveluja tarjoajalle Paktum O\u00dc:lle kirjanpitoa varten.<\/p>\n<p>Henkil\u00f6tiedot voidaan luovuttaa IT-palveluiden tarjoajalle, jos se on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4 verkkokaupan toiminnan tai tietohallinnon kannalta.<\/p>\n<p>Tilauksen maksaminen tapahtuu verkkokaupan ulkopuolisessa turvallisessa ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4: maksulinkill\u00e4 maksettaessa verkkopankissa tai valtuutetun palveluntarjoajan Stripe turvallisessa palvelussa. Myyj\u00e4ll\u00e4 ei ole p\u00e4\u00e4sy\u00e4 asiakkaan pankki- ja luottokorttitietoihin.<\/p>\n<h3>Turvallisuus ja p\u00e4\u00e4sy tietoihin<\/h3>\n<p>Henkil\u00f6tietoja s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n Netpro O\u00dc:n palvelimilla. P\u00e4\u00e4sy henkil\u00f6tietoihin on verkkokaupan ty\u00f6ntekij\u00f6ill\u00e4, joilla on oikeus n\u00e4hd\u00e4 ne verkkokaupan k\u00e4ytt\u00e4miseen liittyviss\u00e4 kysymyksiss\u00e4 ja asiakastukity\u00f6ss\u00e4.<\/p>\n<p>Verkkokaupassa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n asianmukaisia fyysisi\u00e4, tietoteknisi\u00e4 ja organisatorisia turvallisuusratkaisuja, jotka suojaavat henkil\u00f6tietoja tahattomalta tai laittomalta h\u00e4vitt\u00e4miselt\u00e4, katoamiselta, muuttamiselta tai luvattomalta k\u00e4yt\u00f6lt\u00e4 tai julkaisemiselta.<\/p>\n<p>Henkil\u00f6tiedot luovutetaan vain verkkokaupan valtuuttamille henkil\u00f6ille (esim. kuljetusliike ja tietohallinto) verkkokaupan ja valtuutetun henkil\u00f6n v\u00e4lisen sopimuksen ehtojen mukaisesti. Valtuutetut henkil\u00f6t ovat sitoutuneet k\u00e4sittelem\u00e4\u00e4n henkil\u00f6tietoja asianmukaisesti ja turvallisesti. Verkkokaupan valtuuttamat osapuolet ovat Pakipoint O\u00dc, Paktum O\u00dc ja Netpro O\u00dc.<\/p>\n<h3>S\u00e4ilytt\u00e4minen<\/h3>\n<p>Kun asiakastili suljetaan, poistetaan my\u00f6s kaikki sellaiset henkil\u00f6tiedot, joita ei tarvita kirjanpitoa tai kuluttajariitojen ratkaisemista varten.<\/p>\n<p>Verkkokaupan ostoshistoriatietoja s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n kolme vuotta. Maksuun liittyviss\u00e4 ongelmissa ja kuluttajariitatapauksissa henkil\u00f6tietoja s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n, kunnes kaikki vaateet on suoritettu tai kunnes m\u00e4\u00e4r\u00e4aika umpeutuu. Kirjanpidossa tarvittavia henkil\u00f6tietoja s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n seitsem\u00e4n vuotta.<\/p>\n<h3>Henkil\u00f6tietojen tarkastaminen, korjaaminen ja poistaminen<\/h3>\n<p>Asiakas voi tarkistaa ja korjata henkil\u00f6tietonsa asiakastuen kautta. Asiakas voi poistaa kaikki tietonsa birdbusters.eu:n tietokannoista ilmoittamalla siit\u00e4 asiakastuelle s\u00e4hk\u00f6postitse. Tietojen poistopyynt\u00f6\u00f6n vastataan kuukauden kuluessa ja sovitaan ajasta, jolta tiedot halutaan poistaa.<\/p>\n<h3>Riitatilanteet<\/h3>\n<p>Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyyn liittyv\u00e4t riidat ratkaistaan asiakastuen v\u00e4lityksell\u00e4:<\/p>\n<p>info@birdbusters.eu tai puh. +372 5267 138. Valvova viranomainen on Viron tietoturvavirasto (Eesti Andmekaitse Inspektsioon, s\u00e4hk\u00f6posti: info@aki.ee).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>YKSITYISYYDENSUOJA JA HENKIL\u00d6TIETOJEN K\u00c4SITTELY Verkkokaupan birdbusters.eu henkil\u00f6tietoja k\u00e4sittelev\u00e4 vastuuhenkil\u00f6 on Salu O\u00dc (yhteis\u00f6tunnus 12600389), kotipaikka Kunderi 27-10, Tallinna, puhelin +372 5219822 ja s\u00e4hk\u00f6posti info@birdbusters.eu. Henkil\u00f6tietojen ker\u00e4\u00e4minen ja k\u00e4ytt\u00f6 Henkil\u00f6tiedot ovat birdbusters.eu-verkkokaupan asiakkaaseen suoraan tai v\u00e4lillisesti liittyvi\u00e4 tietoja, joita tarvitaan yksityishenkil\u00f6n kanssa teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4 kaupassa, yhteydenpidossa h\u00e4nen kanssaan ja lain mukaisten velvoitteiden t\u00e4ytt\u00e4misess\u00e4. Henkil\u00f6tiedot ker\u00e4t\u00e4\u00e4n asiakkaalta erillisell\u00e4 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2960","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/birdbusters.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2960","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/birdbusters.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/birdbusters.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/birdbusters.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/birdbusters.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2960"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/birdbusters.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2960\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12473,"href":"https:\/\/birdbusters.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2960\/revisions\/12473"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/birdbusters.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2960"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}